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农村小学教师职业倦怠研究

农村小学教师职业倦怠研究


湖南第一师范学院

毕业论文(设计)
题 目
农村小学教师职业倦怠研究 罗千梅 09407050406 王燕 教育科学系 09 级小学教育 4 班

学生姓名 学 号

指导教师 系部名称 专业班级 完成时间
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湖南第一师范学院教务处制

本科毕业论文(设计)

农村小学教师职业倦怠研究

学生姓名: 系部名称: 专业名称: 指导教师:

罗千梅 教育科学系 小学教育 王燕

毕业论文(设计)作者声明

1.本人提交的毕业论文(设计)是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成

果。除文中特别加以标注的地方外,本文不包含其他人或其它机构已经发表或撰写 过的成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中明确标明。 2.本人完全了解湖南第一师范学院有关保留、使用学位论文的规定,同意学 院保留并向国家有关部门或机构送交本文的复印件和电子版,允许本文被查阅、借 阅或编入有关数据库进行检索。同意湖南第一师范学院可以采用影印、打印或扫描 等复制手段保存和汇编本文,可以用不同方式在不同媒体上发表、传播本文的全部 或部分内容。 3.湖南第一师范学院在组织专家对毕业论文(设计)进行复审时,如发现本文抄 袭,一切后果均由本人承担,与学院和毕业论文指导教师无关。

作者签名:

日期:二O一











职业倦怠是当前教育界、心理学界关注的热点话题,研究表明,教师是最容易 产生“职业倦怠”的群体。教师职业倦怠是指,教师不能顺利应对工作压力的时候 所产生的一种极端反应,是教师在长期压力体验下,产生的一种情绪、态度和行为 的枯竭状态,典型症状有工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失、情感的疏离和冷 漠。相比城镇教师而言,农村小学教师的职业倦怠问题显得尤为严重。艰苦的教学 条件、陈旧的教学设备、较低的工资待遇、弱小的师资队伍等等,使农村小学教师 承受着超负荷的工作压力,从而产生职业倦怠。一旦教师出现职业倦怠现象,这不 仅影响教师的工作状况和学生的发展,影响教师本人的身心健康,生活质量,更重要 的是还会直接导致义务教育整体质量下降。因此,教师职业倦怠现象不可忽视。本 文通过对灵官殿镇农村小学教师职业倦怠的调查,试着探讨农村小学教师职业倦怠 的现状、成因与对策,从而为农村小学教师队伍的建设以及教育的可持续发展提供 一点帮助。 关键词:农村;小学教师;职业倦怠

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ABSTRACT

Job burnout is a current hot topic in the academic circles focus on education, psychology, research shows that teachers are the most prone to "job burnout" group. Teacher job burnout refers to, the teacher can not well cope with work pressure, generated by an extreme reaction when is teachers under pressure for a long time experience, produce a kind of emotion, attitude and behavior of drying condition and the typical symptoms of low job satisfaction and work enthusiasm and interest loss, emotional alienation and indifference. Than urban teachers, rural primary school teachers' job burnout problem is particularly serious. Hard obsolete teaching conditions, teaching equipment, low wages, weak teachers, etc., make the rural primary school teachers are under the overload of work pressure, resulting in job burnout. Once the teachers' job burnout phenomenon, which not only influence the development of the working conditions of teachers and students, affects the physical and mental health of teachers, the quality of life, more important is also directly led to the decrease of the quality of the compulsory education as a whole. Therefore, the teacher job burnout phenomenon can not be ignored. This paper lingguandian temple town of rural primary school teachers' job burnout survey, try to explore the status quo of rural primary school teachers' job burnout, causes and countermeasures, so as to the construction of the contingent of rural primary school teachers and the sustainable development of education to provide a little help. Key words: rural;elementary school teachers;”job” burnout

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摘 要 .................................................................................................................................... I Abstract ...............................................................................................................................II 一、绪论 ................................................................................................................................ 1 (一) 选题缘由 ................................................................................................................... 1 (二) 教师职业倦怠危害 ................................................................................................... 2 1.对个人的影响 .......................................................................................................... 2 2.对教学、对学生的影响 .......................................................................................... 2 3.对社会的影响 .......................................................................................................... 2 (三) 本研究的理论基础 .................................................................................................... 2 1.职业倦怠定义 .......................................................................................................... 2 2.教师职业倦怠概念 .................................................................................................. 3 二、农村小学教师职业倦怠现状 ........................................................................................ 3 (一)研究的对象和方法 ...................................................................................................... 3 (二) 问卷结果分析 ........................................................................................................... 4 (三) 农村小学教师职业倦怠现状 ................................................................................... 4 (四) 当代农村小学教师职业倦怠特点 ........................................................................... 4 三、农村小学教师职业倦怠产生原因 ................................................................................ 4 (一) 社会原因 ................................................................................................................. 4 1.社会期望过高,使教师产生的心理压力过大 ...................................................... 4 2.社会地位低,难以满足心理需求 .......................................................................... 5 3.工资水平低,待遇差,生活压力大 ...................................................................... 6 (二) 职业特点 ............................................................................................................... 6 1.工作量大,要求高 .................................................................................................. 6 2.职业创造性低,成就感低 ...................................................................................... 7 3.教学对象复杂,学生问题严峻,压力大 .............................................................. 7 4.角色冲突与角色模糊 .............................................................................................. 7 (三) 个人因素 ............................................................................................................... 8
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1.个人性格因素 .......................................................................................................... 8 2.个人专业知识缺乏 .................................................................................................. 8 3.教师自身心理欠健康,缺乏心理调控能力 .......................................................... 8 (四)学校管理 ................................................................................................................... 8 1.教学评价机制扭曲,缺乏有效的激励模式 .......................................................... 8 2.教学管理缺乏民主,对教师关注度不够 .............................................................. 9 四、农村小学教师职业倦怠对策分析 ................................................................................ 9 (一) 社会大力支持 ......................................................................................................... 9 1.提高教师的社会地位和经济地位,改善教师各方面条件 .................................. 9 2.建立恰当的教师评价体系 .................................................................................... 10 3.引导合理的社会期望,减轻教师压力 ................................................................ 10 4.解决农村教师编制紧张问题,为乡村小学输送更多的优秀人才 .................... 10 5.国家要建立社会支持系统 .................................................................................... 11 (二) 学校支持 ........................................................................................................... 11 1.学校搞好勤工俭学等工作,积极创造额外收入来改善教师福利 .................... 11 2.建立合理的管理体系,加强民主管理 ................................................................ 11 3.加强对教师的进修培养并落到实处 .................................................................... 11 4.构建良好的校园文化,创造良好的人际关系 .................................................... 12 5.关注女教师的专业成长 ........................................................................................ 12 (三) 依靠教师个人努力 ............................................................................................. 12 1.正确认识职业倦怠 ................................................................................................ 12 2.不断提高自身综合素质 ........................................................................................ 13 3.学会自我调试和分析 ............................................................................................ 13 4.建立合适的角色期望 ............................................................................................ 14 五、研究的不足 .................................................................................................................. 15 参考文献 .............................................................................................................................. 16 附录 ...................................................................................................................................... 17 致谢 ...................................................................................................................................... 19

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一、 绪论
(一)选题缘由
在当前的教育环境下,随着新课改的不断深入,“职业倦怠”在教师行业中越 来越普遍。研究表明,教师是职业倦怠的高发群体。教师职业倦怠是指教师在长期 压力体验下所产生的情绪态度和行为的衰竭状态,典型症状是工作满意度低、工作 热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师一旦产生职业倦怠,不仅影响自身 的身体状况、生活质量,还会影响自己的工作质量、影响学生的健康发展,进而影 响到义务教育的发展,所以,教师的职业倦怠现象不容忽视。许多调查显示,我国 教师的职业倦怠现象越来越严重,尤以农村小学教师最为明显,农村小学教师的数 量少, 每个教师承担的课程任务就更多, 超负荷的工作压力再加上艰苦的教学环境, 微薄的工资福利,陈旧的教学设备等等,使得农村小学教师更容易产生职业倦怠。 对这一现象如果不加以重视,势必造成我国教育质量的严重下跌,所以这是我选此 题的一个原因。 其次,我国学者对教师职业倦怠的研究多以城镇等发达地区的教师为研究对 象,对农村等欠发达地区的教师却忽视了。殊不知,农村教师占了我国教师队伍的 一个很大比例,他们承担了我国教育系统中最重要的一部分
[1]

。但是农村教师至

今却还处于弱势地位,工资待遇低,社会地位低,教学环境差,而社会对他们的期 望却相当高, “蜡烛”“人类灵魂的工程师”“太阳底下最光辉的职业”??,高 、 、 期望与低回报的大反差使这部分农村教师更容易产生职业倦怠。 再次,此研究还有很重要的现实意义,胡锦涛总书记在全国教育工作会议上指 出:“当今世界的综合国力的竞争,说到底是民族素质的竞争,教育对提高人民思 想道德素质和科学文化素质,发展科学技术,培养人才具有基础行的作用。 ”从提 高全国总体的人口素质来看,农村教育更是关键,由于我国农村人口占了总人口的 大部分,提高农村人口的素质对提高全国总体的素质大有帮助,很明显,这就依赖 于农村教育,而农村教育的关键是农村教师,防止农村教师的职业倦怠对提高教学 质量有很大的帮助。温家宝总理也在全国教育工作会议中特别提到: “要特别加强 和重视农村教师队伍建设,这是我国教师队伍的薄弱环节。现在,一些地方农村教 师工作环境和生活条件都比较艰苦,医疗、社保、住房、交通灯方面的保障水平还

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不高。受各种条件限制,农村教师队伍总体上参差不齐,学历偏,年龄偏大。必须 创新农村教师队伍补充机制,吸收更多的优秀人才从教。 ”基于此想法,我产生了 对农村小学教师职业倦怠的研究,我是在灵官殿镇的乡村小学里毕业的,对这里的 几个乡村小学都比较了解,调查起来也方便,于是选择了灵官殿镇里的 6 所乡村小 学教师为研究对象, 希望通过自己的初步探讨,为以后此类的调查研究提供一定 的依据。

(二)教师职业倦怠的危害
教师出现职业倦怠,他们的工作热情、生活质量就会下降,由于对学生缺乏关 心与耐心,他们很容易发脾气,并常因为工作压力大而失眠。这样不仅影响教师本 身的工作质量,更影响到学生的发展,带来的直接后果就是教育质量的整体下滑。 1.对教师个人的危害 教师职业倦怠首先是对自己产生负面影响,它不仅会导致教师本人产生各种生 理疾病,如疲乏、头痛、失眠等。它还影响教师的心理健康,使自己不愿意和他人 交往,自我价值感低等。更严重的直接影响到了教师的生活质量,有研究表明:教师 职业倦怠易导致家庭冲突发生,因职业倦怠得不到有效缓解给自己带来生理、心理 上的问题,进而带到家庭里来,家庭矛盾增多。 2.对学生和教学的影响 产生职业倦怠的教师对孩子缺乏爱心、同情心与耐心,情绪易激动,同时对工 作的投入少,参与度不够,创造性低。职业倦怠还会使教师把学校的组织系统抛在 脑后,对开会上课等散漫,离职意向增加,使得教学品质低劣[2] 。我国最近频发的 学校暴力事件与教师的职业倦怠也或多或少有关联。 3.对社会的影响 教师的职业倦怠使教师人际关系受损,没有心情与精力去与学生、家长、领导 交流。这样使得学生对教师及他所上的课缺乏兴趣,无形中影响学生的成才,这一 人力资源的损耗势必带来严重的社会问题。

(三)本研究的理论基础
1.职业倦怠定义

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最早提出职业倦怠概念的弗登伯格认为, “职业倦怠是指个体过分执着于生活的 理想与方式,因而无法获得预期所得的美好而产生的疲劳与耗竭的状态,情况通常发 生在做出决定之后,需要完成的任务太多,时间太长又太紧张的工作中”
[3]



后来人们又陆续提出了不同的观点,虽然学者们对职业倦怠的表述各不相同, 但还是可以从中归纳出共同之处。社会心理学家 Maslach 从综合的角度对职业倦怠 进行了定义, 即职业倦怠是一种情感枯竭的状态, 包括消极的自我概念、 工作态度, 并用冷漠的态度对待服务对象。 2.教师职业倦怠概念 是指教师因不能有效应对工作压力时而产生的一种极端心理反应,是教师伴随 于长期高水平的压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。其典型症状是 工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失及情感的疏离和冷漠。

二、农村小学教师职业倦怠现状
(一) 研究的对象与方法
对象:选取灵官殿镇六所乡村小学的教师共 103 名,发放问卷 103 份,回收问 卷 103 份,回收率 100%,但有效问卷刚好 100 份。 方法:文献法和调查法 调查法采用的是郭瞻予主编,陕西师范大学出版社,2005 出版的一套题目 《教师 心理健康与自我调试》 [4] 。本人只是在上面稍微增添了几个关于教师基本信息的 填空。问卷一共是 22 个题目, 这个测试包括了事业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1-8 题);低个人成就感(9-16 题);人格解体(17-22 题)。 其中,9-16 题为反向计分,即选 5 计 1 分,选 4 计 2 分,选 3 计 3 分,选 2 计 4 分,选 1 计 5 分, 其余题目正常计分,选 1 计 1 分, 选 2 计 2 分,选 5 计 5 分。 将所有题目得分相加除以 22 得到平均分,即代表自己的职业倦怠问题的严重程 度,1 代表没有职业倦怠,5 代表职业倦怠问题很严重,得分越高,代表职业倦怠的程 度越严重。 分别求出自己在情绪衰竭、低个人成就感、人格解体方面的平均分, 即代表自 己在这方面的倦怠程度。

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(二)问卷结果分析
这六所乡村小学合起来只有 103 人, 此次问卷调查共发放问卷 103 份,收回问卷 103 份,收回率 100%,但是有效的却刚好 100 份。从有效的数据分析,其中无倦怠 (1-1.00 分)0 人,占 0%;倦怠轻(1.01-1.49 分)6 人,占 6%;较轻(1.50-2.00 分)18 人,占 18%; 中等倦怠(2.01-2.99 分)49 人,占 49%;较重(3.00-3.50 分)24 人,占 24%"倦怠重(3.51-4.49 分)3 人,占 3%;倦怠严重(4.50- 5.00 分)0 人,占 0%。

(三)农村小学教师职业倦怠现状
总体来看,农村小学教师的职业倦怠状况属于中等水平,很明显农村小学教师 职业倦怠形势不容乐观。在职业倦怠的三个方面,情绪衰竭程度最为严重,调查显 示,农村小学教师普遍感到疲惫,对工作失去了热情,创造性低,在教学工作中感 觉不到成就感。 农村小学教师普遍感觉压力很大,这些压力包括社会压力、经济压力、职业压 力、个人成长压力等。同时农村小学教师的社会地位与工资待遇都欠佳。 一般而言,教师职业压力越大,职业倦怠程度就越高。教师在成长过程中,由 于没有很好的重视与解决这些压力问题, 结果日积月累的堆积, 就会导致职业倦怠。

(四)当代农村小学教师职业倦怠特点
从性别分析,男教师的职业倦怠程度明显高于女教师。 在年龄程度上,青年教师基本上不会对学生冷漠,中年以上的教师职业倦怠逐 渐加深。 从教龄分析,教龄 5-10 年是职业倦怠最为严重的阶段。 在教育程度上,高教育者的倦怠状况更严重。 未婚教师比已婚教师更易于产生职业倦怠。 班主任的情绪衰竭比任课老师严重,但个人成就感比非班主任高。

三、农村小学教师职业倦怠产生原因
(一)社会原因
1.社会期望过高,使教师承受的心理压力过大

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从古至今,教师职业一直被赋予很高的评价,从古代的“传道,授业,解惑” 到现在的“人类灵魂的工程师”“园丁”“春蚕”“蜡烛”等等,尤其是随着社会 、 、 、 的发展,对人才的需求也来越高后,社会对其的期望及他们身上所承受的压力也越 来越大,国家希望教师能够培养出一大批优秀的建设性人才,家长则望子成龙、望 女成凤, 他们把这些希望全放在教师的身上, 从而导致教师身上的担子越来越沉重。 与城镇相比,农村教师的压力更大,农村的孩子接受新事物的机会少,素质相对而 言偏低些,因此要教育成才就更困难。同时,在农村教师身上,还有另外一大社会 压力,大家都知道,在我国的广大农村地区,有一大群特殊的未成年人群体——留 守儿童,这势必导致农村教师所要承受的压力更大。随着我国经济的飞速发展,一 大片农村劳动力涌入到城市,这就导致他们的孩子与他们长期分离,而留守儿童正 处于生理心理发育的关键期, 由于缺少父爱母爱, 缺少父母在思想、行动上的引导, 他们的心理很容易产生偏差,出现问题的几率更大。幸运的是社会已经关注到留守 儿童这一问题,为帮助他们健康成长,采取了很多有效的方法。其中最主要的就是 把期望寄托在学校身上,学校又把期望要求下达到每一个农村教师身上,这样,教 师就需要花更多的时间来管理和教育学生。当教师管理教育的好时,社会认为这是 应该的,这是他们的本职;相反,教的不好,他们就把所有的愿意归结到教师身上, 认为没有学不好的学生,只有不会教的教师。而且在农村,一部分家长素质不是很 高,觉得没管好自己的孩子教师应该负责,跑到学校闹事的家长不止一两个,这让 本身就因为工资待遇低而心理不平衡的农村小学教师更易产生倦怠心理。实际上, 我们必须要承认“师傅领进门,修行靠个人” ,学生成才的关键不在于教师教的好 坏,而在于学生本人。 2.社会地位低,难以满足心理需求 当今社会,一个人的地位很大程度上由经济决定,相比其他行业,农村小学教 师工资待遇低,很多教师自己都觉得自身价值低,后悔当初选择这个职业。 还有一个原因是因为教师职业的特殊性,由于社会对其要求苛刻,所以更加不 能容忍他们的错误。最近几年,关于教师的负面报道消息不断,尤其是“范跑跑” 事件一出,大家似乎忘了还有那么一大批优秀教师存在,以偏概全地认为教师都是 些不好的样子,从而导致教师形象整体被毁。 另外,农村的部分家长对教育重视程度不够,认为只要认识几个字就行了,出 去打工反正可以赚钱,再加上社会上确实存在很多暴发户等, 一些家长认为读不 读书没多大影响。对教育的重视程度不够,教师也难得到应有的尊重。
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3.工资水平低,待遇差,生活压力大 与城镇教师相比,农村小学教师学历低,职称低,工资待遇等自然也低。虽然 新规定的《教师法》中强调教师的平均工资水平应不低于国家公务员的平均工资水 平且要逐步提高,但这并没有落到实处,目前我国教师的实际收入仍然比其他需要 同等能力的行业低很多。尤其在农村,除了拿到统一发放的工资外,他们基本上没 有其他收入,这根本就不能与城镇教师的福利、奖金等相提并论,而且现在物价飞 涨,许多农村教师反映,他们工资增长的幅度根本就比不上物价上涨的速度,并且 许多农村男教师的配偶都没有工作,他们的工资,每个月平均下来也就 2000 多一 点,这些工资,既要维持家里的正常开支,还要赡养父母,供孩子读书等,除去这 些,他们一个月下来根本就存不了几个钱,在这种情况下,他们就更加无法面对房 产市场的高涨,许多教师工作一辈子,都买不起一套稍微像样的房子
[5]

。在超负

荷的工作压力下, 所得的薪水却少之又少, 即使他们再热爱自己所选择的教育事业, 随着时间的推移,也会降低他们的工作积极性。虽然很多人会反驳老是往钱看拢很 低俗,但是教师也是人,一个普普通通的人,他们也要面对养家糊口的压力,经济 上得不到支持,教师职业倦怠也就随之产生。

(二)职业特点
1.工作量大,要求高 由于教师职业的特殊性,使其具有明显的辛苦性、复杂性及社会责任性。教师 与其他职业不同,他的工作对象是人,而且是一批批尚未成熟的人,教师的责任就 是把他们从“自然人”转化为“社会人” ,这个任务是非常是艰巨的。[6] 。其次, 随着我国基础教育改革的不断深入,对教师的要求也更高了,它对教师的学历、计 算机、普通话、外语等等都要求达到一定的程度,目的在于使教师从传统的角色中 走出来,成为新时代课程改革的实践者与创造者。另外,农村教师的的工作量非常 大,由于农村教师编制紧张,每个教师至少担任两到三门的课程,平均起来,每周 的课时基本在 18 节以上,除了上课、备课、批改作业,还要迎接各种各样的评比 和考核,所以他们每天的工作量是不能用 8 小时来简单回答的,尤其是班主任,几 乎每天要早出晚归,为了提高学生的学习成绩,他们不惜放弃自己的休息时间,既 要搞教学教研,又要替学生的身心成长和安全担心,既要担心他们的成绩,又要考 虑不给他们带来太大压力,工作繁重又繁琐,巨大的压力带给教师极大的困倦,而 长期的低回报让他们渐渐对工作失去了热情,压抑的情绪积累久了也给他们的健康
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带来了隐患。 2.职业创造性低,成就感低 随着新课改的深入,对学生的创造性的重视程度越来越高,可是,相反的,教 师的创造性却随着时间的推移而慢慢在磨灭,大部分教师在刚参加工作的前几年, 精力充沛,热情度高,很多事情都想大显身手,想有一个与众不同的想法,干法, 想探讨改进教育教学的新思路。可是几年之后,目睹学校的一些管理方式,再加上 自己沉重的压力,这种想法渐渐殆尽,于是他们的教学也变成了传统的、相对固定 的模式。许多教师反映,他们的职业创造性在追求成绩,追求升学率,追求高分的 压力下渐渐淡了,在这种压力下,他们每天一方面要忙于备课、上课、批改作业或 者单个辅导差生,另一方面,他们还要应付随之而来的考试,竞赛,公开课,检查、 培训等等[7] 。对于创新,基本上没有什么想法,只是在回忆起教学过程时想起自 己当初的宏伟壮志时突然有种失落感,想创新又能怎么样,在繁重的压力下,他们 哪还有那么多的时间和精力去应付这些。所以面对突然分配下来的需要创新的任 务,他们也是低层次的简单操作,只是量的积累,没有质的飞跃。这样下来时间一 长,对工作的好奇心、积极性、热情度都消失了,随之而来的就是职业倦怠的产生。 3.教学对象复杂,学生问题严峻,压力大 现在教师们普遍反映的一个问题就是:现在的学生越来越不好教育。的确,随 着社会的发展,家庭经济的好转,再加上现在的孩子大多是独生子女,所以父母, 长辈们对他们的管理难免带有更多的宠爱与娇惯,结果导致的就是孩子们越来越自 私、任性、以自我为中心等,这样就给教师的工作添加了更多的压力。农村还有一 个问题就是前面谈到的留守儿童问题,由于缺少父母的关爱与教育,这些孩子很容 易误入歧途,品行不端正、对学习缺乏热情、打架斗殴、甚至有偷窃行为等等,这 样, 教师就需要花很多的时间来处理学生问题, 但是这些问题的产生不是一日形成, 那么它的解决也不是一朝一夕可以完成的,教师反映,学生的纪律管教问题是一个 大问题,学生问题得不到好的解决,就无法达到教师们定的预期目标,教师就感觉 不到成就感,倦怠也就随之产生。 4.角色冲突与角色模糊 在教学工作中,教师所要扮演的角色是多方面的。对学生,他们是知识的传播 者、促进者。是他们前进道路上的引路人,是他们的良师,也应该是他们的益友;

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对家长而言,教师是他们的代理人;对班级,教师又是管理者。同时,教师还是人 际关系的专家等。 尤其是新课改对教师提出更高的要求后, 他们身上的压力更大了, 既要是权威,又要是朋友,既要传播知识,又要代理家长担子,这样反反复复的规 定与强调,很多教师自己也模糊了,自己都分不清到底应该怎样做才合适。尤其对 于一些负责人的教师,他们会感到心力交瘁,无法着手,在多种冲突之下产生职业 倦怠。

(三)个人因素
1.个人性格因素 研究表明,性格对职业倦怠也有影响。那些性格内向、自卑、怯懦、孤僻的人 更容易产生职业倦怠,因为这些人对自己的优缺点缺乏正确认识,面对不好处境时 不会采取适当的策略,在竞争和压力面前显得更加自卑和焦虑,这样更容易产生倦 怠。 2.个人专业知识缺乏 新课改对教师提出了更高的要求,要求他们成为研究型的教师,这就意味着他 们要有更广博的知识,更丰富的专业底蕴以及更合理的思维模式。于是很多教师认 识到挑战后奋起直追,不断去提高自己的专业素养。但是由于农村很多教师知识水 平低、教育程度低,还有一大部分是民办教师转业,他们自身的知识结构本身就不 完善,所以他们赶不上时代的脚步,满足不了发展的需要,这样就导致他们的知识 很陈旧,学生不感兴趣,自己也怀疑自己的价值。 3.教师自身心理欠健康,缺乏心理调控能力 很多农村教师缺乏心理调控能力,面对压力,不知道怎么去调节心理障碍。同 时很多教师根本就没有意识到心理健康对自己的身体、 工作等多么重要, 面对压力, 他们不会提高重视,面对困难,他们不会善于调节。由于各种不良情绪日积月累, 最后导致倦怠。

(四)学校管理
1.教师评价机制扭曲,缺乏有效的激励模式 虽然现在教育一直在强调学生的全面发展,但是社会上普遍评价一个教师的好 坏就是他教的学生成绩好不好,这在农村小学更为严重,许多教师早出晚归,没日
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没夜没为工作努力,为的就是在考试时学生有个好成绩。不管现在社会怎么宣传素 质教育,但是衡量一个教师的好坏还是他的教学成绩排名。这样的一个教师评价机 制让很多教师为了追求高分,加大强度地训练学生,作业多,任务重,学生被压得 喘不过气来。同时,教师之间也在暗暗地展开竞争,题海战,考试压得教师也透不 过起来,教师的热情、创新在这种机械化的训练中消磨殆尽,强大的压力让他们身 心俱疲[8] 。 2.学校管理缺乏民主 ,对教师关注不够 现在的很多学校,尤其是农村小学,由于代课老师多,民办转正后的教师多, 所以导致在学校里很多事都是校长一个人说了算,教师没有决策的机会,更别说决 策的权利,即使有时候大胆说了什么,也引不起足够的重视。特别在关系到资金的 来龙去脉上,校长根本就不公开,部分教师问问,也会招致不满,在这样一个高度 垄断的环境下,很多教师觉得自己没得到重视,觉得自己处处受压抑,积极性自然 受损。另外,学校领导对教师的尊重关心不够,基本上农村教师,很多在经济上有 压力,工作上有压力,如果再缺少人性的关怀和组织的支持,就会很有挫败感。

四、教师职业倦怠对策分析
(一)社会大力支持
1.提高教师的社会地位和经济地位,改善教师各方面条件 在我国, 虽然教师一直被誉为 “人类灵魂的工程师” 、 “太阳底下最光辉的职业” 、 “蜡烛” 等,但实际上,教师并没有得到大家的认可,虽然党和国家一直在提倡 “科教兴国、尊师重教” ,但是由于种种原因,社会对教师职业的认同感低,教师 的工资待遇更低。尤其在农村小学,这一现象更明显。社会地位低和工资待遇低导 致许多农村小学教师心理极度不平衡而产生了职业倦怠。 众所周知,教师为社会进步和科技发展培养了大批优秀人才,如果社会对他们 不认可,他们怎么有热情和信心去努力工作,因此社会必须采取有效策略来解决这 一问题,而最直接的方法就是提高教师的工资待遇以及福利,加强他们在医疗、保 险、 住房公积金等社会保障的投入资金, 使他们的工资水平和城市教师基本相持平。 并且加大对农村小学教师的物质鼓励,对自愿去农村小学教书的年轻人给予物质奖
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赏与精神嘉奖。当然,这一决定不能空谈,必须落到实处,所以制定相关的法律法 规保障教师的这些权利非常重要。 其次, 国家一定要借助舆论的有力宣传, 使全社会都形成一种尊师重教的氛围, 并且把尊师重教这一具体行动落到实处,让教师感觉到自己的职业是神圣的,是有 价值的。只有解除了教师的这两点后顾之忧,教师才能全身心地投入到自己的工作 当中,为国家的教育事业做更大的贡献。 2.建立恰当的教师评价体系 虽然国家一直在推崇素质教育,但是应试教育的压力一直都在,为了所谓的升 学率,社会评价一个教师的标准就一点:学生的成绩。这就导致很多教师为了所谓 的高分殚精竭虑,从前的棱角分明变成了现在的一个模子。其实,真正评价一个教 师的好坏,除了学生的成绩,更应该关注教师的师德,教师的处事风格,育人方式 等。只有解除单一的评价机制,教师才有时间、精力、热情、积极性去思考教育改 革和创新,教育之路才更光明。 3.引导合理的社会期望,减轻教师的压力 一直以来,教师职业都被赋予很高的社会期望,这是好事,但同时也给许多教 师带来了很大的压力。 其实, 任何事物的量必须适度, 超过一定范围反而适得其反。 所以,有必要引导人们对教师产生合理的社会期望,使这一期望变成动力而不是压 力。教师也是人,一个普普通通的人,什么事情都不可能做到十全十美,家长朋友 们不应该把一切责任都推到他们身上去,孩子的成才,教师占有一定分量,但不是 全部分量。只有把教师的形象从完美中拖出来,摆到一个适当位置,才能使教师的 动力更大。 4.解决农村教师编制紧张问题,为乡村小学输送更多的优秀人才 农村小学一个比较严重的问题就是代课教师多,其实这就是一个严重的隐患。 因为代课教师没有编制, 所以也没有那么大的压力, 他们早就做好随时下岗的准备, 对学校的一些教学漠不关心。这种心态无形之中就会影响整个学校教师的工作热 情,所以解决农村学校编制迫在眉睫。我个人觉得政府每年招收的免费师范生就是 一个非常好的方法,通过这一批新鲜血液的加入,农村教师队伍一定焕然一新。同 时“特岗计划”也是一项鼓励特岗教师在三年聘期结束后继续扎根基层从事农村教 育事业的政策[9] 。 编制解决了, 让这些农村小学教师安心扎根也是一个非常重要的

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问题,所以政府必须加大对农村小学教师的经费投入,增加物质鼓励。 5.国家要建立社会支持系统 马斯洛的需要层次理论提到人有五种需要, “那些基本的需要如生理需要只能 确保大家身体上的健康,只有高一级的发展性的需要才能让人们有幸福感和价值 感” [10] 。可以肯定的是教师基本的需要已经得到满足,但是发展性的需要却存在 很多缺陷,尤其在农村小学更明显。所以,建立有效的社会支持系统非常重要。在 这个支持系统中,政府首先要帮助宣传农村小学教育的重要性,并将教育的政策适 当向农村小学教师倾斜,还要让社会认识到尊师重教的必要性,为农村小学教师赢 得声誉。其次,要帮助建立良好的校园环境,改善教学条件,让农村教师在愉悦的 氛围中工作学习等。有了社会支持系统的介入,教师就可以减轻很多的压力,并且 建立高度的自尊感,把教育当成自己喜爱的一件事情全心投入,从而延缓倦怠期的 发生。

(二)学校支持
1.学校搞好勤工俭学等工作,积极创造额外收入来改善教师福利 农村教师比城镇教师经济收入少的一个原因就是因为额外收入少,所以农村学 校可以灵活应变,根据自己的具体情况,在保证教学质量及合理合法的前提下,利 用自身的优势,搞其他的一些收入来创收。 2.建立合理的管理体系,加强民主管理 学校的管理在一定程度上影响教师的工作状态,管理效果怎么样,关键看教师 的工作积极性及创新性有没有得到最大程度的发挥。所以减轻教师的职业倦怠也可 以在学校管理上下功夫。首先,校长应该实行开放民主的管理模式,让每一个农村 教师有机会、有权利参与学校的决策,并让他们感觉到自己对学校的重要性,这样 他们就有信心做好事情,并且愿意承担责任。其次,学校领导要关心尊重每一个教 师, 包容他们的错误并给与指导, 尊重他们的劳动成果, 帮助他们实现自己的价值。 最后,学校领导还应该在生活上关心教师,农村教师大部分经济压力大,家庭中难 免遇到一些问题,学校领导应该力所能及地帮他们解决一些实际困难,让他们在感 情上体会到温暖
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3.加强对教师的培养,并把进修落到实处

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学校应该是一个平台, 一个让所有教师在这里有上升空间的场所, 所以学校应 该根据实际情况,一方面组织教师进行多方面的交流,让一些在某一方面卓有成效 的教师介绍经验,增加他们的知识阅历。另一方面,农村学校还应该派遣教师到一 些先进示范学校去学习别人的长处,通过多参加培训来提高自己的专业水平。这里 非常值得一提的就是进修学校, 每一年国家都鼓励农村教师、 骨干教师去免费培训, 可见国家是投入了大量的人力、物力和财力,但是这个进修的目的达没达到却是一 个大大的问号,所以国家尤其是教育部门一定要抓落实,既然搞了培训就要做得有 价值,要让来培训的教师感到来的有意义,别浪费了时间还损失了财力,让教师觉 得更厌倦。 4.构建良好的校园文化,营造良好的人际关系 一所学校教师们的凝聚力、 人际关系的好坏对教师的职业倦怠也有影响。 愉悦、 宽松的校园文化,能调节教师压抑的心情,激发他们工作的热情。所以学校管理者 应当协调好自身与教师、教师与教师、学生和教师以及家长与教师的关系,创设一 种和谐的氛围。特别是学校的校长,他的一举一动更能牵动大家的思想情绪,因此 校长一定要关爱每一个教师,充分尊重他们。 5.关注女教师的专业成长 在农村小学里,女教师占了大部分比例, “统治”了教育事业的半边天,但是 由于生理心理愿意, 女教师更容易产生一些问题, 所以学校要多站在女教师的角度, 替她们思考一些问题。多与女教师交流,了解她们的工作情况、思想动态,家庭状 况等,对她们面临的困惑或困境给予即使的帮助,让她们有更好的状态来工作。另 一方面, 学校应该多鼓励女性教师参加各种工会活动, 经常组织她们进行各种锻炼, 让她们有精神和激情来面对工作。

(三)依靠教师个人努力
在教师的职业生涯中,由于各种因素的影响,难免会有倦怠心理产生,那么作 为教师本人,又该如何来避免这一现象呢? 1.正确认识职业倦怠 当问题即将来临时, 面对它, 并想办法解决它才是最明智的选择, 同样的道理, 正确地认识职业倦怠,才能有效地缓解以及消除职业倦怠。在教师一生的任职过程

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中,职业倦怠并不一定只发生一次,相反的,它可能会一次又一次地让我们心烦意 乱。职业倦怠的表征也很有特点或说有一定的规律,因此,正确认识职业倦怠,提 前做好准备或提高警惕就可以及早解决问题,避免职业倦怠对我们的影响加深。 同时,我们要承认职业倦怠对教师的危害,它不仅会影响教师的生理、心理健 康,还会影响教学质量等等。但是我们又不能过分夸大教师职业倦怠的危害,这样 反而形成恐惧心理,问题会更大。轻微一点的职业倦怠很容易消除,只有程度深的 职业倦怠才会引起严重危害。 最后,我们还要坚信,即使职业倦怠产生了,通过一定的努力,它有一定会消 除的,职业倦怠只是一个暂时困扰大家的问题。 2.不断提高自身综合素质 很多教师产生职业倦怠是因为自身能力有限,不能有效地解决学生问题、处理 突发事件等。还有些教师可能是不太适应新课改的一些理念,换句话说就是不太适 应时代的变迁。因此,教师必须通过不断学习来提高自身综合素质,避免职业倦怠 的产生。 首先,教师可以博览群书,向书本学习。这些书主要指职业用书、教育学和心 理学的专著、以及一些专业性的刊物等。读书不仅可以获取别人的经验,更重要的 是可以获取自身发展。 其次,教师要学会从实践中学习。平时自己每一堂课中应该都有收获,教师要 养成写教学日记或教学随笔的习惯,对自己的教学进行反思总结。 第三,教师可以向他人学习, “三人行,必有吾师” ,教师要善于向有经验的教 师学习,和他们交流探讨。 3.学会自我调适和分析 当教师职业倦怠产生时,最有效的办法就是学会自我调适和分析。 学会控制情绪。作为一名教师,绝对不能把自己的坏情绪带到课堂,这是因为 教师的坏情绪不仅会影响教学质量,甚至还会伤害到学生。如果坏情绪长期得不到 缓解,经过长期的积累,不仅损害身体健康,重要的还会导致心理疾病。那么怎样 控制这种不良情绪?转移注意力以及合理宣泄情绪是两种非常有效的控制情绪的 办法。当坏情绪来临时,可以去想一些自己开心的事,或者听听音乐、散散步、做 做运动来转移注意力,也可以找自己信任的亲人朋友来宣泄。 学会关注积极点。虽然教学工作是复杂、机械、重复而又单调的。但是不管怎
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么样的工作,只要善于观察,用心体验,都可以发现其中的兴奋点。首先,学生是 动态的,一群活泼可爱的孩子身上难道没有令你动容的地方?其次,教学本身就是 充满创造性的,想到这几点,就可以唤起热情和兴趣,不至于麻木。 学会积极暗示。美国著名的心理学家奥尔波特曾经说道: “暗示能够产生强大 的功效,它对人的情绪乃至行为都有着奇妙的影响,既可以用来松弛过分紧张的情 绪,也可以用来激励自己。 ”当遇到困难时,可以对自己说:“我可以,我能行”, 当别人做得好时,我们也可以告诉自己: “我也可以做的一样好,甚至更好” ,积极 的暗示可以增强自己克服困难的勇气,从而防止倦怠的发生。 4.确立合适的角色期望 很多情况教师产生职业倦怠是因为自己对自己的期望过高。由于社会对教师赋 予很高的期望,在教师身上贴上了许多神圣的标签,家长更是把教师当成自己孩子 成才的唯一希望, 所以教师不可避免地也把自己看的过分重要, 觉得自己非常厉害。 当现实中一些打击与预期目标有了冲突之后,教师就会产生很大压力。所以,教师 必须把自己摆在一个合适位置,清楚自己的优缺点,明确地回应家长社会的一些不 切实际的想法。

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五、研究的不足
第一,由于本人知识有限,所知甚少,而此研究设计范围和领域很宽:教育学, 心理学,社会学。而我是第一次正式写论文,对如何恰如其分地引用一些知识感到 困难很大。 第二,本研究直接选用的是《教师心理健康与自我调试》,郭瞻予主编,陕西师 范大学出版社,2005)的一套题目,只是在上面稍微添加点教师基本信息。由于文化 的差异,此研究不一定很适合我所调查的学校。 第三,由于时间经费等因素限制,很多地方的研究不够,不可避免的存在很多问 题。 第四,本套问卷题量稍大,可能会引起被试在答题中的疲倦情绪而影响数据结 果的客观公正性。 第五 ,由于教师职业倦怠问题本身就属于消极的情绪,被调查者可能受自我防 卫心理的影响,没有如实做答。 第六,本研究以问卷调查为主,对数据的分析也不够细致,对其他的一些变量没 有控制好。 第七,本研究在取样上,仅限于灵官殿镇里的 6 所乡村小学的教师,不具有代 表性,而且样本的数量缺少,难以反映真实效果。

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参考文献
【1】 黎颖.农村小学教师职业倦怠的社会学分析 【D】 .长沙: 湖南师范大学, 2009: 21-36 【2】李专.农村中小学教师职业倦怠调查研究【D】湘潭:湖南科技大学,2011.5 【3】杨秀玉,杨秀梅.教师职业倦怠解析[J].外国研究,2002,29(2):56-60. 【4】桑青松,黄卫明.农村中小学教师职业倦怠调查【J】.中国公共卫 生,2007,(10):1260-1261 【5】 吴晓清.农村小学教师职业倦怠的研究 【D】 .长沙: 湖南师范大学, 2011: 29-57 【6】胡伟军,胡鹏飞.农村教师职业倦怠的成因及对策【J】.时代教育,2008, (6):90-91 【7】 胡秋平.农村小学教师职业倦怠及对策研究 【D】 北京: . 辽宁师范大学, 2007: 26-38 【8】何志燕,姚义.关于农村中小学教师职业倦怠的思考【J】. 教育探索,2006, (2) :94-95 【9】邵义萍,张倩. 农村小学教师职业倦怠现状分析 【J】. 教学研究:新课程小 学,2012,(11):118-120 【10】张世勋.农村小学教师职业倦怠的成因及缓解对策【J】鸡西大学学报,2012, (11) :5-1 【11】刘晓明.关注教师的心理成长:教师问题行为的心理预防【M】东北师范大 学出版,2006

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附录
调查问卷使用的是(选自 5 教师心理健康与自我调试 6,郭瞻予主编,陕西师范大 学出版社,2005)的一套题目。我只是在此基础上增加了教师们的几个信息采集。 你倦怠了吗?教师职业倦怠的测量。 教师职业倦怠的测量 性别:____ 是否已婚:___ 年龄 :___ 教龄: ___ 是否班主任:___ 学历:____

认真阅读下列问题,请根据自己的情况,选择符合自己的分数。 1 代表从未如此,2 代表很少如此,3 代表说不清楚,4 代表有时如此, 代表总是 5 如此。 内容 1、对工作感觉到有挫折感 2、觉得自己不被理解 3、我的工作让我身心疲惫 4、我觉的我高度努力工作 5、面对工作时,有力不从心的感觉 6、工作时感到心灰意冷 7 觉得自己推行工作的方法不恰当 8、想暂时休息一阵子或另调其他职务 9、只要努力就能得到好结果 10、我能肯定这份工作的价值 11、我认为这是一份相当有意义的工作 12、我可以从工作中获得心灵的满足 13、我有自己的工作目标和理想 14、我在工作时精力充沛 15、我乐于学习工作上的新知 16、我能冷静处理情绪上的问题 17、从事这份工作后,我觉得对人更冷漠了 18、对某些同时发生的事,我并不关心 19、同事将他们的遭遇到的问题归咎于我
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20、我担心这份工作会使我失去耐心 21、面对民众时,我感觉很有压力 22、常盼望有假期,可以不上班 计分方法:这个测试包括了事业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1-8 题);低个人成 就感(9-16 题);人格解体(17-22 题)。其中,9-16 题为反向计分,即选 5 计 1 分,选 4 计 2 分,选 3 计 3 分,选 2 计 4 分,选 1 计 5 分, 其余题目正常计分,选 1 计 1 分,选 2 计 2 分,选 5 计 5 分。 将所有题目得分相加除以 22 得到平均分,即代表自己的职业倦怠问题的严重程 度,1 代表没有职业倦怠,5 代表职业倦怠问题很严重,得分越高,代表职业倦怠的 程度越严重。分别求出自己在情绪衰竭,低个人成就感!人格解体方面的平均分, 即 代表自己在这方面的倦怠程度。

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终于完成了我的论文初稿,在这里,最想表达的就是自己深深的谢意。 感谢我的的论文指导老师王燕,在我的论文撰写过程中,从选题到定稿,如果 没有她的悉心指导,我思路不可能这么清晰,也不可能这么快地完成任务。记得第 一次交提纲给王老师看时,只是纯粹地完成任务似得在网上摘抄了写东西,但是她 却非常认真地给了我很多建议,告诉我题目怎样选会更合适,从哪方面入手可以更 有话说等等。王燕老师治学的严谨给了我很大触动,从那时开始我下定决心要好好 完成任务。在后面的论文写作过程中,每次遇到点问题,王老师都会及时回复我, 让我有了更大的学习动力。虽然有时会迷茫,会泄气,会浮躁,但是在王燕老师的 鼓励与支持下,我还是认认真真完成了任务。论文的完成让我体味到学者的不易和 学问的博大精深,深感自己学识的浅薄。 感谢我的同学们,在我论文写作的过程中陪伴我一起度过,大家一起学习,一 起帮助,以至于不会觉得写论文是如此的吃力。 感谢参加此次调查问卷的老师们, 你们的积极配合, 给了我无限的动力与感动。 感谢湖南第一师范学院所有帮助过我, 教过我的老师们, 你们无私的传授知识, 让我在写论文的时候有自己的一些观点。 感谢我的爸爸妈妈, 哥哥嫂子, 是你们一直支持我的学业, 让我有今天的成绩。 大学 4 年就这样接近尾声了,但是你们的帮助我不会忘记,在以后的人生道路 上,我会带着这份感动,继续前行!

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